Trocas e Devoluções

Troca ou Devolução Online – Conforto da Sua Casa

Se preferir, você pode iniciar o processo de troca ou devolução sem sair de casa. Basta enviar um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:

• Número do pedido;
• Motivo da troca ou devolução;
• Fotos do produto (se possível).

Após o recebimento, nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos.

Prazo para Trocas e Devoluções

Fique atento ao prazo para solicitar trocas ou devoluções: você tem até 10 dias corridos após a data da compra para realizar a solicitação. 

Condições para Trocas e Devoluções

Para garantir a aceitação da troca ou devolução, observe as seguintes condições:

• O produto deve estar em sua embalagem original;
• Não pode apresentar sinais de uso ou danos causados pelo cliente;

Benefícios para Você

Oferecemos este processo transparente e flexível para que sua satisfação seja garantida. Nossa prioridade é que você tenha confiança e segurança ao comprar conosco.

Se restar alguma dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar através do e-mail ou atendimento pelo whatsapp.

Garantir sua satisfação é nosso compromisso!